電郵寄存

企業電郵,用你自己的網域

由 virtualHi 在自家郵件平台上寄存及管理 — 我們自己的郵件也走同一套系統。專為香港企業而設:要的是用自己網域的正式郵箱,出問題時有真人可聯絡,又不用自己架設郵件伺服器,也不用為用不到的功能付按席計費。

你會得到什麼

用你自己網域的郵箱

整個團隊用 you@yourcompany.hk — 真正的郵箱、別名,以及 info@、sales@ 等共用地址,按你業務實際運作方式安排。

支援所有郵件應用

標準 IMAP 及 SMTP,Outlook、Apple Mail、Thunderbird 以至每部手機內建郵件應用都直接可用。亦包括網頁郵箱,方便你不在自己電腦時收發。

郵件直達收件箱

妥善設定並持續維護 SPF、DKIM 及 DMARC,讓你寄出的郵件到達收件箱 — 而不是垃圾郵件匣。我們會核實送達率,而不是假設沒問題。

垃圾郵件及病毒過濾

伺服器端過濾,擋走垃圾郵件,又不會誤殺正常郵件。若有真正寄件人被誤攔,我們直接幫你處理 — 不用在支援工單迷宮裏兜圈。

真正可還原的備份

每個郵箱都有定期備份,而且我們確實做過還原測試 — 不是計劃書上勾個勾就算。

由我們監察及管理

平台全日監察,問題多數在你察覺之前已處理好。真的需要幫忙時,你聯絡的是實際營運服務的人。

搬過來,一封郵件都不丟

無論你現在的郵件在哪 — Google Workspace、Microsoft 365、cPanel 寄存商,或其他郵件伺服器 — 我們都可以幫你遷移。我們曾整批郵箱在伺服器之間搬遷,零遺失、用戶全程無感,你的遷移也按這個標準處理。

郵箱、資料夾及多年往來完整到達
DNS 切換預先排程,無人受干擾
舊供應商保留作後備,直至全部核實
雙向送達測試通過才算完成

如果我們不是最適合的選擇

當你需要的是穩妥、專業、用自己網域的電郵,又不想訂閱功能堆成一團時,寄存電郵就合理。如果 Google Workspace 或 Microsoft 365 確實更適合 — 團隊離不開 Google Docs,或者你需要 Teams — 我們會直說,並改為替你設定那些。無論哪邊,你的電郵都會妥善搞掂。

常見問題

關於電郵寄存如何運作,直話直說。

可以從現有供應商遷移過來嗎?+

可以 — 不論 Google Workspace、Microsoft 365、cPanel 寄存商,或其他郵件伺服器。郵箱、資料夾及多年往來完整搬遷,DNS 切換預先排程以免任何人受干擾,雙向送達核實後才算完成。

會被鎖死嗎?+

不會。一切採用標準、開放的電郵協定,郵件可隨身帶走 — 任何郵件客戶端都能讀取;若你將來想離開,我們會協助匯出及遷移。沒有專有格式,也沒有退出費。

支援哪些裝置及郵件應用?+

任何支援 IMAP/SMTP 的都可以:Outlook、Apple Mail、Thunderbird,以及 iPhone 和 Android 內建郵件應用。亦有網頁郵箱,方便隨時用瀏覽器存取。

垃圾郵件如何處理?+

過濾在伺服器端進行,垃圾郵件在到達你的裝置前已被攔截。而且平台由我們自行管理,可按你的業務調校 — 例如確保某個設定欠佳但合法的寄件人一定能通過。

如果出問題或被刪除怎麼辦?+

平台有監察,多數問題在任何人察覺前已修好。每個郵箱都有定期備份,而且備份做過還原測試 — 若需要救回郵箱或訊息,確實救得回來。

如何收費?+

簡單月費 — 可獨立訂用,或若我們已打理你的系統,可併入 IT 顧問月費。告訴我們需要多少個郵箱,我們會清楚報價。沒有按功能加售。