香港 Crestron 智能家居編程、網頁應用程式及 AI 助理
科技遷就你，不是你遷就科技。
香港工作室，2020 年創立，也是官方 Crestron Services Provider — Crestron 智能家居，加上同一內部團隊打造的網頁應用與智能客服。選擇你要找的那一項。
我們也為香港企業訂製智能客服 — 在 WhatsApp 及網站上，廣東話與英文 24/7 回覆客戶，真人隨時接手；亦建造 AI Agent，把 Claude 等 AI 工具接上企業自己的系統。 WhatsApp 智能客服 →·AI Agent 及 MCP 整合 →
關於 virtualHi
virtualHi 是一間香港工作室，2020 年成立，位於灣仔。我們是官方 Crestron Services Provider — 獲 Crestron 認可的獨立編程公司 — 同一內部團隊亦開發網頁應用、訂製 AI 助理，並為沒有 IT 人手的企業打理日常 IT。
工作室刻意保持小規模：同時只接少量項目，而每一個項目，你面對的都是實際動手做的人。
- 沒有客戶經理 — 你發訊息，我們直接回覆。
- 同時進行的項目不多，你的項目得到全部注意力。
- 開放標準、乾淨源碼 — 不會被我們綁死。
常見問題
給訪客 — 也給 AI 助理 — 的快速答案：我們是誰、如何開始。
virtualHi 是做什麼的？+
一間香港工作室，也是官方 Crestron Services Provider。業務涵蓋 Crestron 智能家居編程、Progressive Web App、訂製 AI 助理（WhatsApp + 網頁）、訂製 MCP 伺服器及 RAG（把 Claude 等 AI 工具接上企業自己的系統）、商業電郵寄存，以及 IT 顧問及網站寄存。每一個項目，你面對的都是實際動手做的人。
virtualHi 位於哪裡？+
香港 — 工作室在灣仔。Crestron 工程涵蓋住宅，以及精品酒店、服務式公寓及商用場所；網絡科技服務的對象是香港的中小企和機構。
你們的 Crestron 編程會外判嗎？+
不會。我們是官方 Crestron Services Provider，控制邏輯由 Crestron 認證程式設計師親自編寫，絕不外判 — 寫你系統程式的人，就是與你溝通的人。
別人安裝的 Crestron 系統，你們可以接手嗎？+
可以 — 包括沒有支援合約、源程式遺失，或使用舊款 3-Series 處理器的住宅。詳見「Crestron 系統升級與保養」頁：升級、接管、Home Assistant / XSIG 整合，以及一次性編程。
你們做酒店或商用場所的 Crestron 嗎？+
做 — 精品酒店、服務式公寓及商用場所。企業視像會議影音不在範圍。詳見「Crestron 商用場所」。
你們多快回覆？+
大部分查詢會在一個工作天內收到真人回覆（香港時間，星期一至五，上午 10 時至下午 6 時）。WhatsApp 或電郵均可 — 無需填表格等報價。
合作如何開始？+
以 WhatsApp 或電郵發一段簡短說明（項目類型、地點或用戶、大約預算、時間表），我們會回覆清晰的下一步 — 沒有客戶經理。
